不出门少等待 爱普生取送机服务为你生活增添“小美好”

放大字体  缩小字体 2020-09-02 21:39:30  阅读:305707

今年受“疫情”的影响,平时简单、便捷的设备售后也变得困难起来。尤其是进入7月以来,南方地区普降暴雨,更有重灾区因暴雨引发地质灾害,这也给设备维修增加了更多难度,如果正好遇上紧急打印需求,而机器出现故障又因道路原因无法立即送修,将会严重影响日常使用体验。

此时就有一个方法能足不出户,动动手指就让机器焕然一新,方便快捷,为阴雨生活增添更多“小美好”。爱普生的上门取送机服务,体验贴心的售后体验!

快速响应 让作业无中断 乐享亲子时光

足不出户的取送机服务有多贴心,家住南方X市的宝妈娜娜最有发言权。

莉姐家有一儿一女,大女儿已上小学,小儿子还未上幼儿园,今年受“疫情”影响,莉姐每天要照顾两个孩子的生活及学习,分身乏术。

这天,正好赶上大女儿要打印周末需要完成的家庭作业,打印机却突然出现了只走纸不打印的问题,如果不能赶快修好打印机,势必要影响作业提交,可是小儿子又离不开人,“拖家带口”的本来出门维修就十分不便,又赶上外面下暴雨,想出门找文印店打印也成了问题。

还好有爱普生取送机服务,帮助莉姐解决了这一棘手难题。莉姐在周五上午通过爱普生公众号上下单,当天下午京东小哥就上门取件了,将打印机送往爱普生专业服务中心进行维修。

仅过一个周末,周一上午10点快递小哥就将焕然一新的机器送回了。短短三天时间就维修好了机器,大女儿的家庭作业也顺利完成,同时也没耽误照顾小儿子,莉姐对这次上门取送机服务体验表示非常满意。

图片为上门取送机服务完成后示意图

爱普生通过专业服务,为每一个客户提供贴心的售后服务,让平凡琐碎的居家生活增添更多“小美好”。

预约爱普生取送服务 Get同款生活小美好

如此便捷的售后服务,你是否也想立刻体验?如果正好你的爱普生设备也需要售后服务,只需动动手指,就可享受爱普生上门取送机服务,收获生活“小美好”。

只需要进入「爱普生中国」公众号,点击「上门取送机」服务,或者直接微信扫描活动二维码进入活动页面,就会有专人到您指定地点取走您的故障机。

取送机服务反响速度快,14点之前下单,当天就能上门取机(14点之后次日上门取机),轻松线上下单,线下坐等收货。

上门取送机服务,是爱普生与专业技术团队合作,让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后服务。爱普生取送机服务于2019年6月6日正式登陆官网,服务覆盖26个省份,35个城市,客户的满意度达到了92%*1。未来爱普生还将逐步扩大取送机服务覆盖的范围,为更多的用户增添生活的“小美好”。

爱普生坚持“科技+本地化”原则,取送机服务正是了解到用户出门不便,维修服务过于繁琐的苦恼。简单的指间操作,超快的响应速度,专业的物流和维修,一步到位的售后体验,让更多的爱普生用户省心省事更省心,为用户带来崭新美好的售后维修体验。

*1数据来自于爱普生售后服务部门,数据截止于2020年5月


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